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中国电视购物不足社会消费品零售总额1

2019-07-09 15:44:12来源:励志吧0次阅读

中国电视购物不足社会消费品零售总额1%

12月20日,工信部中国电子商会通讯营销工作委员会和中讯汇通(北京)咨询有限公司共同撰写的《2010年中国通讯营销渠道行业发展白皮书》调查显示, 中国电视购物所占的份额低于我国社会消费品零售总额的1%。

据统计,在韩国、日本,电视购物已占社会消费品零售总额的10%以上,美国占8%左右。而发达国家的电视购物,从经营立意、销售商品到售后服务,都有完整健全的法律法规来制约监管,这才是这个行业长足发展的根本之道。

通讯营销工作委员会秘书长彭李辉认为,由于前些年电视购物行业良莠不齐的无序竞争,行业欺诈事件频出,国家在2009年底对电视购物行业做了大力整顿,包括工信部、广电总局、商务部都相应出台了相应的法律法规,进一步规范了电视购物行业的秩序,支持了一批有国家批准牌照的正规电视居家购物行业的快速健康的发展,带动了行业的整体提升。

彭李辉特别提到电视居家购物的2个行业内领先企业:东方购物在2010年的整体销售额预计超过50亿元,增长率超过95% ; 家有购物频道通过卫星传输实现全国覆盖。

中讯汇通(北京)咨询有限公司总经理朱佳晨认为,现有消费者调查部分,电视购物的整体满意度达到了55.5%,这是行业的可喜进步,同时他也提到了对比前期央视调查的高达90%的消费者(包含非实际发生购物消费者)对电视直销有抗拒心理,对电视直销的广告不信任,说明了一个问题,就是行业整体的全社会消费者信心指数有待提升, 行业前景光明,但发展任重道远,国家行业管理机构和相关企业应加大宣传力度,规范行业行为,为进一步促进行业的整体发展做出努力。 (财经 郭丽娜)

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